| ¿Quiénes somos? | |
| BatteryUpgrade.es es parte de BraunOni B.V..Estamos registrados en 'Kamer van Koophandel' (Organización GubernamentalAlemana de Comercio) por el número |
| ¿Cuándo recibiré mi pedido? | |
| Los pedidos se envían diariamente, de lunes a sábados. Los domingos no enviamos pedidos, por lo que, los pedidos que se reciban después del día sábado serán enviados al cliente el lunes siguiente a primera hora de la mañana. |
| ¿Quién paga los gastos de transporte? | |
| Realizamos envíos gratuitos a todo el mundo, incluso a tu país. |
| ¿Por qué mi pedido se envía desde Hong Kong? | |
| No importa dónde compre su batería, estará probablemente fabricada en Hong Kong. Gracias a que nuestros envíos son directos, los costos se reducen y es en parte por esto que podemos ofrecerle precios tan reducidos. Esto, además, ofrece el beneficio adicional de que los productos ordenados sean Factory Fresh: los productos que recibe son de reciente fabricación. Almacenar las baterías en stock durante meses, como lo hacen la mayoría de los importadores y comercios, reduce la vida útil de las baterías. |
| ¿Puedo contactarlos por teléfono? | |
| Otra de las alternativas que nos permite mantener los precios bajos es nuestro proceso optimizado de negocio. En lugar de contar con empleados disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para responder telefónicamente a nuestros clientes de todo el mundo, ofrecemos un servicio de alta calidad a través de nuestra Mesa de Ayuda de correo electrónico. De esta manera podemos equilibrar de forma más sencilla la carga de trabajo y dar respuesta en menos de 24 horas. Así, reducimos costos y logramos que los precios de nuestros productos sean inferiores. |
| Envié un correo electrónico. ¿Cuándo recibiré una respuesta? | |
| Primero: por favor compruebe su Casilla de Correo no Deseado / Directorios de Spam. |
| ¿Es difícil reemplazar una batería? | |
| En la mayoría de los casos el reemplazo de una batería vieja por una nueva es bastante simple. En casi todas las computadoras portables (notebooks) y teléfonos pueden ser retiradas con facilidad para luego colocar la nueva bateríaBatteryUpgrade.es. En otros casos puede que no sea tan sencillo colocar la batería BatteryUpgrade.es y se necesite abrir el aparato para reemplazar la batería. En todos los caso es útil tener en cuenta las siguientes indicaciones:
|










































