1.1 Mencionar BraunOni en este documento implica que la empresa BraunOni B.V. registrada en el KvK (Organización de Comercio Holandesa) en Eindhoven, Holanda con el número 08129450.
1.2 Estos términos y condiciones tienen la excepción de algunas otras condiciones aplicables en todas las funciones legales, en las cuales BraunOni actúa como proveedor de productos.
1.3 BraunOni no acepta ninguna reserva ni pedido por parte de su homólogo (a partir de ahora referido como: el consumidor).
1.4 BraunOni se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. El consumidor acepta que BraunOni tiene la competencia para modificar estas condiciones y acepta seguir las condiciones a pesar de haber sido modificadas. En caso de realizar un modificación importante en las condiciones generales BraunOni informará a todos los usuarios mediante email de esto y de las condiciones generales modificadas.

2.1 El pago se realizará mediante un pago previo vía banco, tarjeta de crédito, por iDeal o por Paypal.

3.1 Todos los precios pueden contener algún error al haber sido escritos.
3.2 Debido a que los productos son enviados desde Hong Kong, el IVA Europeo no se aplica. (Artículo 1, 'Wet op de omzetbelasting'- Legislación Holandesa acerca del IVA)
3.3 En caso de que existieran, los precios no incluyen las tasas de envío.
3.4 Las ofertas realizadas por BraunOni no implican compromiso alguno, a menos que se haya hecho por escrito. Las ofertas siempre están asociadas a la disponibilidad de los productos. BraunOni se reserva el derecho de anular el acuerdo.

4.1 BraunOni no puede asegurar la posibilidad de tener siempre unidades de todos los productos disponibles. En caso de que las unidades se encuentren agotadas, el consumidor será informado y dinero abonado se le será devuelto.
4.2 El envío se produce después de que la cantidad facturada haya sido remitida en la cuenta de BraunOni. El envío se produce, si es posible, en un período inferior a 5 días una vez que se haya recibido el dinero.
4.3 BraunOni está autorizado a enviar el pedido en partes. Los costos extras derivados de este(s) envío(s) serán cargados a BraunOni.

5.1 BraunOni no se hace responsable del daño por la compra y/o uso del producto entregado.
5.2 BraunOni no se hace responsable de un hipotético daño producido durante el transporte de un pedido.
5.3 Los períodos de tiempo indicados en el punto 4.2 son considerados como una estimación pero no como un tiempo límite. BraunOni no se hace responsable del daño producido como resultado de excederse en el período de transporte.
5.4 Si un producto es entregago con alguna imperfección, o alguna falla de entrega, el cliente tendrá 90 días para informar a BraunOni por escrito al respecto.

6.1 El intercambio es únicamente posible si el producto enviado es devuelto en el estado (sin abrir) original y si el producto enviado está en posesión de BraunOni en un período inferior a 8 días tras el envío.
6.2 Los costos derivados de un cambio no forzoso (por ejemplo gastos de envío) deben ser asumidos por el cliente.

7.1 BraunOni calcula los costos de envío por pedido. Los costos varían dependiendo del tipo de transporte empleado. Estos costos están visibles en la cesta compra.
7.2 BraunOni se reserva el derecho a exigir la contratacion de seguros para el envío para pedidos fuera de la Unión Europea. El cliente puede rechazar este requisito enviando a BraunOni directamente un informe escrito al repecto, el cual inicia automáticamente la anulación de acuerdo de la condición 10.1.
7.3 El cliente debe asumir los costos extra resultantes del transporte de los bienes, como por ejemplo tasas postales adicionales o impuestos de importación.

8.1 El consumidor está obligado, inmediatamente después de recibir el envío, a inspeccionar los bienes enviados minuciosamente para comprobar si existe alguna pérdida y, en caso de que la haya, informar a BraunOni directamente por escrito. Si el consumidor no le comunica a BraunOni en un período inferior a 5 días después de haber recibido el envío la falta de algún componente, que pudiera haber sido percibido tras realizar una inspección minuciosa, se considera que el consumidor está de acuerdo con el estado en el que ha recibido el pedido y cualquier derecho de garantía deja de tener validez.
8.2 BraunOni ofrece exclusivamente garantía de proveedor. Ésta deja de tener validez al efectuar un uso inadecuado del producto enviado.
8.3 Los fallos ocasionados por un uso inadecuado no están cubiertos por la garantía.

9.1 BraunOni únicamente se hace responsable de los daños que puedan ser atribuidos a un uso normal del producto, o causados por circunstancias que son atribuibles a BraunOni de acuerdo a la ley
9.2 BraunOni no responderá, en ningún caso, bajo las siguientes circunstancias: huelgas, huelga de trabajadores, enfermedad, prohibición de importación, exportación y/o tránsito, problemas de transporte, subcontratados que no cumplen con sus obligaciones, déficit de producción, etc.

10.1 El cliente podrá cancelar su pedido dentro de los 14 días de haber recibido los productos. El cliente deberá informar a BraunOni sobre la cancelación dentro de este período. Sólo se podrá devolver el producto luego de que BraunOni envíe una confirmación por medio de un RMA. Si el producto se vuelve en su estado original (sin abrir) BraunOni devolverá el monto de la compra dentro los 30 días posteriores a haber recibido la devolución del producto.
10.2 Si el periodo indicado en el punto 4,2 ha vencido en más de dos semanas, el consumidor tiene la posibilidad de cancelar el pedido libre de cargo. Sin embargo, el consumidor debe indicar por escrito que el pedido ha sido cancelado.

11.1 Cualquier póliza en relación a descuentos y el cambio para órdenes de remisión está bajo la posibilidad de modificación por parte de BraunOni.
11.2 Se concederá el descuento a cambio de órdenes de remisión después de que la remisión, tal y como se considera, sea definitiva. Esto sucederá después del pago y del transporte de la orden del pedido.
11.3 Descuentos ya otorgados pueden ser revocados en caso de cancelación de pedidos y devoluciones.
11.4 BraunOni se reserva el derecho de excluir o hacer distinciones a personas específicas o compañías por tomar parte y participar en el descuento a cambio de la remisión de ordén del programa .
11.5 Un caso especifico en el que tanto el punto 11.3 como el 11.4 pueden ser aplicados es cuando un número de referencia puede ser considerado como (parcialmente) de público comocimiento o cuando es usado fuera del contexto de conocidos.

12.1 Los datos del cliente no serán compartidos con terceras partes. Una excepción a esto serán los datos intercambiados con el proveedor de servicios de pago para poder efectuar el pago online.
12.2 La información del cliente es siempre enviada sobre una conexión del tipo SSL.

13.1 Nuestros avisos publicitarios pueden verse en otros sitios de internet, incluyendo Google. Otros sitios de internet, incluyendo Google, utilizan 'cookies' para mostrar avisos publicitarios basándose en las visitas previas del usuario a nuestro sitio. Los usuarios podrán inhabilitar el uso de 'cookies' por parte de Google visitando laPágina de Inhabilitación de Publicidad de Google.